De patiënt krijgt meer eigen verantwoordelijkheden; nieuwe concepten in de zorg doen een steeds groter beroep op de autonomie van medewerkers in de zorg. Hoe houdt u als kwaliteitsmanager binnen deze context de regie?
 |
Welke concepten en business modellen versterken de eigen verantwoordelijkheid van de patiënt? |
|
Hoe kunnen processen zo worden verbeterd dat ze eigen verantwoordelijkheid van patiënten en medewerkers versterken? |
|
Wat zijn voorbeelden van organisaties waar dit werkt? |
|
En welke rol vervult de kwaliteitsfunctionaris daarbij? |
DAGVOORZITTER Piet-Hein Peeters
SPREKERS Kees Ahaus, Wouter Hart, Erik Heineman, Janny Bakker en Ruud Klarenbeek
Impressie KiZ-Congres 2012:
 |
